Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператор — ООО «Криэйтив Комманд», ИНН 7816761274, ОГРН 1257800117409. Политика регулирует обработку данных пользователей сайта ribes-ai.ru и платформы Ribes в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• имя, адрес электронной почты и сведения об аккаунте;
• название, сайт, сфера деятельности и материалы бренда;
• содержание брифа, загруженные файлы, тексты и настройки публикаций;
• идентификаторы подключённых площадок и служебные данные интеграций;
• платёжный статус и сведения о покупке без хранения полных данных банковской карты;
• IP-адрес, браузер, устройство, журналы безопасности и cookie.

Ribes не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели и основания

Данные используются для регистрации, создания контента, работы кабинета и автопубликаций, поддержки, оплаты, исполнения договора, защиты сервиса и улучшения продукта. Основаниями являются согласие пользователя, исполнение договора, действия до его заключения и требования закона.

4. Хранение и передача

Первичная запись и хранение данных граждан РФ осуществляются в базе данных на территории Российской Федерации. Доступ получают только уполномоченные сотрудники и подрядчики в необходимом объёме. Платёжные данные обрабатывает подключённый платёжный оператор. Для генерации материалов отдельные данные брифа могут передаваться поставщику модели в минимально необходимом объёме при соблюдении применимых требований к трансграничной передаче.

5. Сроки

Данные аккаунта хранятся пока действует договор и далее в установленные законом сроки; не завершённые заявки — не более 12 месяцев после последнего контакта; технические журналы — не более 12 месяцев, если безопасность не требует иного. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются при отсутствии другого законного основания.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие письмом на hello@creative-command.ru. Для защиты аккаунта Оператор вправе запросить подтверждение личности.

7. Защита и изменения

Оператор ограничивает доступ, использует разграничение прав, шифрование секретов интеграций, резервное копирование и журналы событий. Новая редакция Политики действует после публикации на сайте.